Anglais des affaires au Luxembourg pour les professionnels qui travaillent déjà en anglais
Vous participez à des réunions en anglais, échangez avec des équipes étrangères, rédigez des e-mails ou présentez des dossiers à des clients. Dans l’ensemble, vous vous faites comprendre.
Mais certaines situations restent plus difficiles : répondre rapidement à une objection, expliquer un chiffre sans chercher ses mots, exprimer un désaccord avec nuance, conduire une réunion ou présenter une recommandation devant des interlocuteurs exigeants.
C’est précisément ce que nous travaillons en coaching individuel d’anglais professionnel.
Au Luxembourg, avoir un bon niveau ne règle pas toutes les situations
Il est tout à fait possible d’avoir un B2 ou un C1, de travailler quotidiennement en anglais et de rester moins à l’aise dès qu’il faut convaincre, arbitrer, présenter ou répondre rapidement.
Le Luxembourg ajoute une autre particularité : les échanges passent facilement d’une langue à l’autre. Une réunion peut commencer en français, continuer en anglais avec un collègue basé à Londres ou Francfort, puis revenir au français quelques minutes plus tard.
Dans ce type d’environnement, le vocabulaire n’est qu’une partie du problème. Il faut surtout pouvoir retrouver rapidement une idée, la formuler clairement et adapter son ton à la personne qui se trouve en face.
Un professionnel expérimenté n’a généralement pas besoin de refaire des chapitres entiers de grammaire. Il a besoin de repérer les moments où son anglais lui fait perdre de la précision ou du temps et de travailler précisément ceux-là.
Pour qui ce format est-il réellement utile ?
Vous devez être précis lorsque les chiffres et le risque entrent dans la discussion
Réunions de management, reporting, audit, contrôles, calls avec des collègues à l’étranger ou échanges avec des clients demandent souvent un anglais beaucoup plus précis qu’une conversation ordinaire.
Vous avez les idées, mais elles doivent arriver plus vite
Présenter un diagnostic, défendre une recommandation, répondre à une objection ou résumer un problème client devient plus difficile lorsque vous construisez encore la phrase pendant que vous parlez.
Votre rôle vous oblige à intervenir, même lorsque vous préféreriez réfléchir quelques secondes de plus
Donner un feedback, fixer une priorité, dire non, recadrer une discussion ou demander une décision exige une langue suffisamment naturelle pour ne pas détourner votre attention du fond.
Vous travaillez avec plusieurs accents et plusieurs cultures professionnelles
Dans une même semaine, vous pouvez échanger avec Londres, Paris, Francfort, Bruxelles et d’autres bureaux. Il faut pouvoir rester clair sans dépendre d’un seul accent ou d’une seule manière de communiquer.
« Mon anglais fonctionne… jusqu’à ce que la conversation devienne importante »
C’est un cas beaucoup plus fréquent qu’on ne le pense. Le problème apparaît rarement lorsqu’il s’agit de parler de son week-end ou de suivre une réunion tranquille. Il apparaît lorsque la situation demande davantage de précision.
Vous connaissez la réponse, mais elle sort trop lentement
Vous commencez une phrase, la reformulez, ajoutez une précision puis perdez le point principal. Ce n’est pas nécessairement un manque de vocabulaire. Souvent, la structure n’est simplement pas encore automatisée.
Vos e-mails vous prennent plus de temps qu’ils ne devraient
Vous relisez plusieurs fois pour vérifier le ton, ajoutez des explications « au cas où » et finissez parfois avec un message beaucoup plus long que celui que vous auriez écrit en français.
Vous parlez moins en réunion que vous ne le feriez dans votre langue
Le temps de trouver la meilleure formulation, quelqu’un d’autre a déjà pris la parole. À force, votre anglais donne une image plus réservée que votre véritable personnalité professionnelle.
Une objection vous fait perdre votre phrase
Vous aviez préparé votre présentation, mais pas la question qui arrive ensuite. C’est précisément dans ces échanges non préparés que le travail individuel devient le plus utile.
Nous partons des situations que vous rencontrez déjà au travail
Si vous avez une réunion importante la semaine prochaine, il n’est pas logique de passer la séance à faire un exercice général sur les conditionnels. Nous préparons la réunion.
Intervenir sans attendre « le bon moment »
- ouvrir ou recentrer une discussion ;
- demander une précision ;
- interrompre sans être brusque ;
- exprimer un désaccord ;
- résumer ce qui a été décidé.
Dire ce qu’il faut sans trois paragraphes de précautions
- demander une action ou une décision ;
- relancer ;
- signaler un problème ;
- refuser une demande ;
- adapter le ton au destinataire.
Faire suivre votre raisonnement sans charger les slides
- présenter les chiffres à l’oral ;
- passer d’une idée à la suivante ;
- mettre l’accent sur ce qui doit être retenu ;
- répondre aux questions sans recommencer toute la présentation.
Rester diplomatique sans rendre votre position floue
- poser une limite ;
- demander une concession ;
- faire une contre-proposition ;
- gagner du temps pour répondre ;
- confirmer précisément ce qui a été convenu.
Si votre besoin concerne surtout les réunions, vous pouvez également consulter notre page consacrée aux réunions en anglais au Luxembourg . Pour les présentations à fort enjeu, voir aussi la préparation aux présentations en anglais .
À quoi ressemble une préparation 1-to-1 ?
Il n’y a pas un programme identique pour tout le monde. Un manager qui doit mieux conduire ses réunions n’a pas les mêmes besoins qu’un expert technique qui présente chaque mois devant des clients.
Nous regardons où l’anglais vous gêne réellement
Pas uniquement votre niveau CECR. Nous regardons surtout les moments où vous perdez du temps, de la précision ou de l’aisance.
Nous travaillons sur du matériel proche de votre quotidien
Réunion à venir, e-mail, présentation, entretien, explication technique ou scénario de négociation. Les documents sensibles peuvent être anonymisés.
Vous faites, nous corrigeons, puis vous recommencez
Le but n’est pas seulement de comprendre pourquoi une phrase pourrait être meilleure. Il faut pouvoir produire cette meilleure version lorsque la situation se présente.
Le travail évolue avec votre agenda
Une présentation urgente peut devenir la priorité de la semaine. La semaine suivante, nous pouvons revenir aux réunions ou aux e-mails. Le programme suit votre réalité professionnelle.
Les séances sont individuelles et 100 % en ligne
Pour un professionnel au Luxembourg, éviter les déplacements n’est pas un détail. Cela rend beaucoup plus simple l’intégration d’une séance avant le travail, pendant une pause ou entre deux journées chargées.
Le format en ligne permet aussi de partager rapidement un document, reprendre une slide, corriger un e-mail ou enregistrer une simulation lorsque cela est utile.
Si vous cherchez plutôt une vue générale des formats de cours individuels, consultez nos cours particuliers d’anglais au Luxembourg .
Anglais des affaires au Luxembourg
Quelle est la différence entre anglais des affaires et cours d’anglais général ?
L’anglais général développe la langue dans son ensemble. Ici, nous partons d’abord de votre travail : réunions, e-mails, présentations, conversations difficiles ou négociations. Les points de langue sont corrigés lorsqu’ils gênent ces situations.
Faut-il déjà avoir un bon niveau d’anglais ?
Ce format est surtout adapté aux personnes qui peuvent déjà travailler en anglais, souvent à partir d’un niveau intermédiaire. Si la base grammaticale et le vocabulaire général sont encore très fragiles, un travail plus large peut être nécessaire avant de se concentrer uniquement sur les situations professionnelles.
Peut-on travailler avec mes propres e-mails ou présentations ?
Oui. C’est même souvent le moyen le plus utile de travailler, à condition que les informations confidentielles soient retirées ou anonymisées lorsque nécessaire.
Travaillez-vous l’anglais pour la finance et les fonds ?
Oui. Selon le poste, les séances peuvent porter sur le reporting, le risque, l’audit, les réunions de management, les échanges avec des clients, les présentations de résultats ou d’autres situations propres à la finance.
Est-ce que vous travaillez aussi le français–anglais en réunion ?
Oui. Lorsque vos réunions sont réellement bilingues ou multilingues, nous pouvons reproduire ce fonctionnement pendant les simulations.
Les cours ont-ils lieu au Luxembourg en présentiel ?
Non. Les séances sont individuelles et se déroulent en ligne.
Dites-nous dans quelles situations votre anglais vous gêne encore
Indiquez votre poste, votre secteur et les moments où vous aimeriez être plus à l’aise : réunion, présentation, e-mail, entretien ou négociation. À partir de là, nous pouvons voir quel type de travail serait le plus pertinent.