Segundo a pesquisa MaisMei, 83% dos microempreendedores individuais (MEIs) no Brasil afirmaram que o WhatsApp é seu meio de comunicação preferido para realização de negócios e venda de mercadorias.

Outras plataformas citadas incluem Facebook (37,20%) e Instagram (48,52%), com menor presença de Google, TikTok e ferramentas de marketplace.

Apenas 9,2% indicaram utilizar mercados, enquanto 7,77% relataram possuir um site. 

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A chefe de contabilidade do MaisMei, Kályta Caetano, destaca a importância do uso e da familiaridade com o WhatsApp, principalmente no que diz respeito à sua funcionalidade de pagamento.

Com base na pesquisa datada de fevereiro de 2023, 169 milhões de brasileiros com idades entre 16 e 64 anos usam o WhatsApp. 

Isso representa 93,4% dos usuários da plataforma desde que as transferências de dinheiro foram introduzidas em 2021. Participaram do estudo mais de 6.000 usuários do MaisMei.

Fonte: Portal E-Commerce Brasil

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Lucas