A influência das redes sociais no comportamento de compra dos brasileiros é expressivo, com 65% dos consumidores utilizando essas plataformas para realizar compras online, revela um estudo da Adyen, empresa especializada em soluções de pagamento.
Mas, a adesão dos varejistas ao “comércio social” ainda é modesta, com apenas 29% explorando esse canal.
As gerações mais jovens, especialmente a Z e os Millennials, estão na vanguarda dessa tendência, com 72% preferindo as compras pelas redes sociais.
O Instagram se destaca como a plataforma mais popular, seguido pelo Facebook e TikTok, com 52% e 19% de preferência, respectivamente.
Segundo Renato Migliacci, vice-presidente de vendas da Adyen Brasil, o êxito das empresas nesse ambiente digital depende de publicidade bem direcionada e de proporcionar uma experiência de compra sem empecilhos.
Fonte: CNN Brasil
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